LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi perdana lucky Malaysia

perdana lucky menyimpan Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, masuk ke lobi Sic Bo, Egypt Book of Mystery atau...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan pembetulan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi perdana lucky Malaysia

4 Prinsip Data Akaun Anda

Dasar Privasi kami menerangkan asas pemprosesan data apabila anda mencipta akaun, mengesahkan identiti, memilih bahasa, membaca papan promosi atau memulakan transaksi. Kami mengumpul butiran yang anda beri sendiri, rekod peranti, alamat IP, aktiviti sesi, pilihan kuki dan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan

risiko, penyelesaian pertikaian dan rekod operasi. Kami tidak meminta kata laluan eWallet anda. Akses kepada data dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan atau kewajipan rekod. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh melaras cara data diproses untuk wilayah yang disokong, dan kami akan mengekalkan penerangan dasar ini sejelas mungkin.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada orang yang boleh menyemaknya, bukan hilang dalam perbualan umum. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda: semakan data akaun, pembetulan butiran, pertanyaan kuki, atau soalan...

Sembang akaun Buka sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda berkait dengan data dalam akaun aktif. Kami boleh melihat konteks sesi, menyemak rekod perubahan, dan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan anda.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan pemadaman rekod. Nyatakan alamat emel akaun dan ringkasan isu supaya semakan tidak tertangguh.
Borang akaun Gunakan borang dalam profil apabila anda mahu mengemas kini nombor telefon, pilihan mesej, atau butiran keselamatan. Perubahan tertentu memerlukan semakan tambahan sebelum dipaparkan semula dalam akaun.
AMALAN AKAUN

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Dasar Privasi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia merujuk kepada cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Log masuk, kuki, transaksi, semakan pengeluaran dan permintaan sokongan menghasilkan rekod yang membantu kami menjaga...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, emel, nombor telefon dan butiran log masuk untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, menghantar amaran keselamatan dan menghubungkan permintaan sokongan kepada profil yang tepat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi semasa anda bertukar antara live table, slot-feature rooms dan sportsbook. Anda boleh mengosongkan kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, mengesahkan pengeluaran, menyiasat pertikaian, dan menjejak status transaksi tanpa menyimpan kata laluan aplikasi pembayaran anda.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan gagal untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, rekod transaksi dan pertikaian. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses, menyamarkan medan tertentu, atau memadam rekod mengikut jadual dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan bagi mengelakkan akses oleh pihak lain.

Soalan Privasi Yang Anda Tanya

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, emel, nombor telefon, tarikh pendaftaran, pilihan bahasa dan rekod log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses akaun, sokongan, keselamatan dan komunikasi berkaitan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status yang diperlukan untuk padanan bayaran. Kata laluan aplikasi pembayaran anda tidak diminta oleh kami.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan, perlindungan akses dan analisis asas prestasi halaman. Jika anda memadam kuki, akaun masih boleh digunakan, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula.

Ya. Hantar permintaan melalui borang profil, sembang selepas log masuk atau emel privasi. Kami akan meminta pengesahan yang sesuai sebelum menukar nama, nombor telefon, emel atau medan penting lain.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan bayaran, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tujuan itu berakhir, akses dalaman boleh dihadkan atau data tertentu disamarkan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, pembayaran atau rekod operasi. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan menyemak aktiviti apabila diperlukan untuk melindungi akaun.

Hubungi emel privasi dengan ID akaun, alamat emel berdaftar dan jenis rekod yang anda perlukan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh disediakan.